Куда жаловаться на звонки по ночам из Альфа Банка

[erobizn]

Полтора часа назад в 7.15 поступил звонок из АльфаБанка на городской телефон.
Я спросил у звонящего, нормально ли звонить людям в субботу в 7.15 утра?
На это я получил ответ, что да, нормально, это у них вполне себе рабочее
время.

Поэтому если у вас возникли претензии к работе коллекторской службы данного
банка, вы можете из выразить лично руководителю данной службы:


Лесину Сергею Владимировичу, .
Телефоны: 8-903-796-60-81
8-926-163-67-48
796-60-81 (рабочий, это официальное место работы "планета закон")

ICQ 193-199-627
sergeylesin@narod.ru

Напоминаю, что работают они с 7 утра до 2 часов ночи, без праздников и
выходных. Как мне кажется, в ночное время дозвониться будет проще..

В ближайшее время я постараюсь достать домашние телефоны этого сотрудника,
так, весьма вероятно, что звонить на мобильный незнакомого человека -
несколько невежливо. Тем более, что он может быть выключен и заблокирован.

Для разговора вам может потребоваться следующая информация:

Официально он трудоустроен в агенстве "Планета Закон", которая находится по
адресу: 119034, Москва, Малый Лёвшинский переулок, д. 10. Если вы захотите
позвонить ему на рабочий, то он в начале сообщения.

Он родился: 16 октября 1981 года.
Женился он 16 ноября 2008 года, вероятно по залету, так как 13 марта 2009 года
у него уже родилась дочка Варя.

В 2007 году купил, а в 2008 году продал за 1 млн 150 тыс. рублей автомобиль Volkswagen Touareg

В настоящее время руководитель коллекторской службы Альфа Банка.


Обращаю ваше внимание, что это абсолютно открытая информация. Частично она
взята с этого сайта, остальная собрана в интернете, причем исключительно на
форумах с открытым доступом. То есть никакого незаконного вторжения в личную
жизнь данной персоны не производится.

[edd9]

Чорный ПиАр в Чорном Списке) Респект))

[Наталья30]

Да уж, неплохо пропиарили! Сколько гнева из-за звонка в семь утра! А вообще, если по теме: я слышала, что банки вообще не имеют законного права таким образом "выбивать" долги из кредитующихся... Хотя, практикуется этот "телефонный терроризм" службой безопасности почти каждого банка.

[andreiii]

Господа, тут факт на лицо, явное посягательство на частную жизнь клиента, а это административно - правовое нарушение и оно наказуемо. Так что прямая дорога с жалобой в письменном виде, в ближайшую прокуратуру .

[Семиноженко]

Сообщение от andreiii

Господа, тут факт на лицо, явное посягательство на частную жизнь клиента, а это административно - правовое нарушение и оно наказуемо. Так что прямая дорога с жалобой в письменном виде, в ближайшую прокуратуру .

да да, еще и если грамотно "разыграете" нехороших коллекторов, они вам еще и должны остануться

[kissfm11]

Я,то думал, что мне в 8,30 позвонили, это рань, а Вам в 7,15. Вот, они, что думают, что человек так рано вовсе подойдет к телефону и будет внимательно слушать, что ему оператор расскажет? Как мне кажется, все это зависит от банка или другой фин. установы!

[Танюшка1]

Ничего удивительного в этом нет, вы думаете они очень хотят кому-то звонить с самого утра? Ругать нужно не того кто звонит, а их начальство, которое дает им такие приказы. Если они их выполнять не будут - сразу выгонят.

[Strannik123]

В любом случае, требование, угрозы, постоянные звонки со стороны коллекторских контор НЕЗАКОННЫ! Об этом прекрасно знают банки, об этом прекрасно знают коллекторы. Если вас преследуют, угрожают, стоит обращаться в прокуратуру с письменным заявлением об угрозах и вымогательстве, после такого заявления, звонки сразу прекратятся. Так же стоит обратиться в банк с просьбой о реструктуризации долга, если банк на реструктуризацию не идет, то выхода два: 1) погасить всю задолженность. 2) дожидаться суда (который скорее всего примет сторону банка, но у вас будет возможность погасить долг частями)

[sergey_savin]

Банк МКБ практикует звонки с автоинформаторов одновременно на мобильный и городской телефоны на протяжении всего рабочего дня с 7-00 до 4-00.
Нормально ли это?

[Sole]

Это не нормально. А еще более ненормально то, что порой коллекторам передаются клиенты, уже погасившие все их копейки. Я отдала свой номер папе, и ему начали звонить. Причем банк согласен, что это ошибка, но просит меня снова отправить им все бумаги, что кредит закрыт. И домой пришло смешное письмо с огромной надписью красным на конверте: "должник", правда сумму долга вписать в письмо забыли. Просто - заплатите долг!!! Ну детский сад.